Три ключевые метрики оптимизации App Store для отслеживания

Оптимизация приложений в магазине приложений (ASO) — это процесс повышения видимости вашего приложения для увеличения установок в Google Play Store и Apple App Store. Она выводит ваше приложение в центр внимания благодаря оптимизации названия, подзаголовка и описания приложения, получению высоких оценок и отзывов, а также выбору правильных ключевых слов и категорий.

Независимо от того, являетесь ли вы агентством разработки мобильных приложений, создающим приложения для клиентов, или создателем, воплощающим собственную идею в жизнь, понимание того, какие метрики действительно дают результат, крайне важно. Вот подробный разбор трех главных метрик оптимизации приложений в магазине для отслеживания — и способы их использования для повышения производительности вашего приложения.

№ 1: Рейтинги ключевых слов и показы

Эта метрика напрямую влияет на видимость приложения. Ключевые слова определяют, в каких поисках появляется ваше приложение, а показы и движение показывают, как рейтинги меняются со временем. Когда вы корректируете ключевые слова, отслеживание их производительности показывает, обнаруживают ли больше пользователей ваше приложение. Связь между движением ключевых слов и объемом показов рассказывает реальную историю вашей обнаруживаемости.

Показы указывают на количество пользователей, которые видят ваше приложение в списке. Растущие показы означают, что вас находит больше пользователей; падающие показы сигнализируют, что что-то блокирует открытие. Без отслеживания этой метрики вы рискуете потерять видимость, не заметив это, пока загрузки не упадут.

Как улучшить показы

Поскольку ключевые слова и показы тесно связаны, оптимизация метаданных — ваш основной инструмент. Выбор более широкого диапазона релевантных ключевых слов позволяет вашему приложению появляться при большем количестве поисков, увеличивая общие показы за счет органического открытия.

Показы также колеблются в зависимости от платных кампаний и маркетинговых усилий. Разделение трафика по отдельным источникам — органический поиск, платные объявления, реферальные ссылки — дает вам более четкое понимание того, что на самом деле увеличивает производительность, а что просто шум.

Adalo — это конструктор приложений без кода для приложений на основе баз данных, веб-приложений и нативных приложений iOS и Android — одна версия для всех трех платформ, опубликованная в Apple App Store и Google Play. Для создателей, использующих Adalo, эта платформа на основе ИИ справляется с технической сложностью публикации из одной кодовой базы. Это означает, что вы можете сосредоточить свои усилия на стратегии ASO, а не бороться с отдельными конвейерами развертывания для каждой платформы.

Готовы запуститься? Посмотрите, как Adalo справляется публикацию в магазине приложений из одного проекта.

№ 2: Загрузки и конверсии

Это число, которое большинство разработчиков приложений любят отслеживать. Очевидно, цель — создать приложение, которое пользователи загружают, используют и получают пользу. Но хотя количество загрузок и коэффициенты конверсии дают вам поверхностный взгляд на производительность, они также раскрывают идеи, которые можно использовать для дальнейшего увеличения установок.

Как App Store, так и Google Play Store учитывают коэффициент кликов и конверсии в своих алгоритмах ранжирования. Когда количество установок растет, это сигнализирует алгоритмам магазинов о релевантности, что повышает рейтинги, показы и загрузки в благоприятном цикле.

Внося небольшие измеримые изменения и отслеживая результирующие сдвиги в загрузках, вы можете определить, какие элементы оказывают наибольшее влияние на конверсии. Измените снимки экрана и посмотрите на эффект. Обновите описание и посмотрите, что произойдет. Такой итеративный подход показывает, что действительно побуждает пользователей к установке.

Вот диагностический вывод: если ключевые слова, показы и загрузки растут после изменений, но коэффициент конверсии остается неизменным или падает, проблема, вероятно, не в вашем объявлении магазина — это адаптация вашего приложения. Пользователи могут столкнуться с трудностями в интерфейсе или отказаться от приложения, прежде чем испытать его ценность.

Как улучшить конверсии и установки

Когда пользователь видит объявление вашего приложения, что побуждает его нажать «Установить»? Ответ почти всегда — это ваши творческие материалы и графика: значок, логотип, снимки экрана и видео предпросмотра. Пользователи видят эти элементы, просматривают копию и принимают решение в доли секунды.

Создайте сильные ассоциации между условиями поиска и вашим приложением через текст на снимках экрана. Если ваше приложение помогает пользователям обнаруживать поблизости рестораны, упомяните «открытие» в копии снимка экрана. В сочетании с привлекательной графикой это привлекает пользователей, которые попадают на ваше объявление из релевантного поиска.

Пользователи быстро прокручивают магазины приложений, поэтому выделение имеет значение. Посмотрите, что конкуренты делают со своими объявлениями, и оцените, как ваше приложение вписывается в конкурентный ландшафт. Какие визуальные паттерны доминируют в вашей категории? Где вы можете отличиться?

A/B-тестирование имеет решающее значение для оптимизации конверсии. Знание того, растут или падают ли установки, полезно, но A/B-тесты показывают почему движение в этом направлении. Тестируйте разные значки, последовательности снимков экрана и копию описания, чтобы найти то, что резонирует с целевыми пользователями.

Если вы не отслеживаете загрузки и конверсии вместе с конкретными элементами, которые вы изменили, вы упустите данные, которые должны информировать ваши будущие стратегии.

№ 3: Частота сбоев, удаления и отзывы

Когда пользователь устанавливает приложение и оно падает, результат предсказуем: отрицательные отзывы, плохие отзывы и удаления. Сохранение пользователей уменьшается, и плохие оценки могут отпугнуть потенциальных новых пользователей еще до того, как они попробуют ваше приложение.

Усугубляющая проблема в том, что повторные удаления могут ограничить видимость вашего приложения. Приложения с высокой частотой удалений и плохими отзывами могут упасть в рейтингах, что приведет к тому, что вы упустите потенциальные конверсии от пользователей, которые никогда не видят ваше объявление.

Как разработчик приложения, просмотр пользовательских отзывов и сбор отзывов необходимы. Отзывы раскрывают, что людям нравится или не нравится в вашем приложении, выявляют болевые точки, которые вы, возможно, не предвидели, и подчеркивают области для улучшения, которые могут повысить сохранение.

Что влияет на эти метрики

Отзывы и удаления напрямую зависят от полного пользовательского опыта. Записывайте любые технические изменения, которые вы вносите, и измеряйте отзывы, оценки и удаления при развертывании обновлений. Намеренно или нет, каждое обновление пользовательского опыта может повлиять на частоту сбоев, удаления и отзывы.

Для разработчиков, использующих платформу Adalo на базе ИИ, функция X-Ray выявляет проблемы производительности до того, как они повлияют на пользователей — перехватывая потенциальные проблемы, вызывающие сбои, во время разработки, а не после того, как пользователи с ними столкнулись. Такой проактивный подход помогает поддерживать сильные отзывы и низкую частоту удаления, поддерживающие здоровый ASO.

Модульная архитектура Adalo, которая масштабируется для обслуживания приложений с более чем 1 миллионом активных пользователей в месяц, также способствует стабильности. В отличие от оборачивающих приложений, которые могут столкнуться с ограничениями производительности под нагрузкой, специально разработанная архитектура Adalo поддерживает скорость по мере роста вашей пользовательской базы — снижая отрицательные отзывы, связанные со сбоями, которые ухудшают производительность ASO.

Инструменты отслеживания и реализация

Эффективный ASO требует постоянного измерения во всех трех категориях метрик. Как Apple, так и Google предоставляют встроенную аналитику через App Store Connect и Google Play Console, предоставляя базовые данные о показах, загрузках и отзывах пользователей.

Для более глубокого отслеживания ключевых слов и конкурентного анализа сторонние инструменты, такие как App Annie, Sensor Tower и Mobile Action, предоставляют более детальную информацию. Эти платформы позволяют вам отслеживать рейтинги ключевых слов с течением времени, отслеживать движения конкурентов и выявлять возможности в вашей категории.

Ключ — это установление регулярного графика проверок. Еженедельные проверки основных метрик помогут вам рано заметить тренды, а ежемесячный глубокий анализ позволит вам оценить влияние крупных изменений на ваше объявление или пользовательский опыт.

Ключевые выводы

• Отслеживайте рейтинги ключевых слов и показы чтобы понять обнаруживаемость — оптимизируйте метаданные, чтобы ориентироваться на более релевантные условия поиска
• Отслеживайте загрузки и конверсии вместе с конкретными изменениями, которые вы вносите, чтобы определить, что действительно увеличивает установки
• Смотрите на частоту сбоев, удаления и отзывы как на ведущие показатели проблем с пользовательским опытом, которые в конечном итоге повредят рейтингам
• Используйте A/B-тестирование чтобы выйти за рамки знания что происходит с пониманием почему

Понимая точно, что было изменено, и тщательно отслеживая рейтинг ключевых слов, показы, конверсии, отзывы, сбои и удаления, вы можете продолжать повышать видимость, загрузки и пользовательский опыт. Изменения в оптимизации магазина приложений на основе этих метрик обеспечивают долгосрочный успех.

Для создателей, работающих с Adalo, единая кодовая база платформы для публикации в обоих магазинах приложений упрощает развертывание для оптимизации магазина приложений — позволяя вам сосредоточиться на работе по оптимизации, которая действительно улучшает рейтинги, вместо управления отдельными сборками для iOS и Android.

Часто задаваемые вопросы