Мэтт Санчес управляет трёхчеловеческим креативным агентством под названием ApeForge. В прошлом году его команда реализовала 619 проектов (брендинг, веб-сайты и приложения). Большинство приложений были построены на Adalo. И почти ничего в том, как работает ApeForge, не похоже на типичное агентство.
Они не запускают крупные рекламные кампании. Они передают каждый проект клиенту с полным правом собственности с первого дня. И вместо того чтобы оценивать работу месяцами разработки, они часто усаживают клиента и строят работающий MVP за один день, при этом клиент находится в комнате всё время.
Мы встретились с Мэттом, чтобы понять, как небольшая команда выпускает столько реального программного обеспечения, почему он относится к маркетингу как к костру вместо фейерверка, и где конструктор приложений без кода вписывается в управление реальным бизнесом.
Познакомьтесь с ApeForge: трёхчеловеческое полнофункциональное агентство
ApeForge называет себя полнофункциональным креативным агентством. Это означает всё: от разработки концепции бренда и дизайна до развёртывания веб-сайтов и приложений, плюс цифровой маркетинг, фотография и видеография. Три человека справляются со всем: от мелочей до финального результата.
Мэтт носит много шляп. Он креативный директор, разработчик и владелец. Последняя роль определяет каждое техническое решение, которое он принимает.
«Когда дело касается бизнес-стороны всего, я очень сознаю, сколько это будет стоить и насколько быстро мы сможем доставить то, что строим. При поиске различных платформ для разработки, это всегда был вопрос. Как мы можем что-то построить таким образом, чтобы мы могли это делать быстро, почти стреляя с бедра, и когда дело доходит до результата, как выглядит для нас продолжение размещения и обслуживания этого?»
Мэтт Санчес, основатель ApeForge
Есть один принцип, который Мэтт считает неуклонным, и это то, что он говорит, отличает ApeForge от других мастерских: клиент полностью владеет тем, за что он платит, начиная с первого дня.
«Мы не владеем ничем, что мы делаем. Мы руки и ноги, которым удаётся делать это. Поэтому владелец или клиент должны иметь полный доступ к тому, что это.»
Мэтт Санчес, основатель ApeForge
Это одна из причин, по которой подошёл Adalo. Когда его команда строит, они могут пригласить клиента прямо в проект для предпросмотра, получить практический опыт и реагировать на реальные экраны вместо макетов.
Экспедиция: создание MVP за день с клиентом в комнате
Фирменная услуга ApeForge — это то, что они называют экспедицией. Вместо месяцев туда-сюда команда создаёт MVP за день или два, работая в прямом эфире на экране с клиентом.
Мэтт предупреждает клиентов заранее, что некоторые части будут скучными, потому что ему нужен их вклад всё время. Вам нравится, как выглядит эта кнопка? Нет? Отлично, меняем. В ваших заметках сказано раскрывающееся меню, но на практике это должно быть радиокнопкой. Этот постоянный быстрый цикл обратной связи — это весь смысл.
«Они уходят с готовым продуктом, а не с "представьте это, но с вашим логотипом". Это буквально, это ваш логотип, это ваш рабочий программный продукт, который готов к развёртыванию. Вы готовы? Сейчас.»
Мэтт Санчес, основатель ApeForge
Сохранение инициативы в руках клиента — вот что делает эту скорость возможной. И это не пустой кусок в конце. Это рабочее программное обеспечение, которое клиент может действительно развернуть. Недавняя экспедиция для монтанского бизнеса Fly Paws, сервиса, который помогает владельцам домашних животных справиться с сертификатами, прививками и логистикой для безопасного перелёта своих животных, создала бренд, логотип и веб-сайт за один день.
«Она сделала это легко, потому что доверяла нам, и мы доверяли ей и тому, что она нам говорила.»
Мэтт Санчес, основатель ApeForge
600+ проектов в год с командой из трёх человек
Потому что ApeForge управляет своей собственной деятельностью с помощью приложения Adalo, Мэтт может вытащить точное число: 619 проектов реализовано в этом году, охватывающих брендинг, веб-сайты и разработки приложений. Это резкий скачок от того, где агентство было два года назад, и Мэтт приписывает увеличение более чёткому процессу, а не дополнительным часам.
Каждое участие начинается с разговора, который он называет костром. На поверхности это непринуждённый разговор. Под ним Мэтт задаёт вопросы, предназначенные для выяснения того, кто такой клиент, как с ним работать, и что проект действительно должен достичь.
Бургерная, которая существует, потому что владелец научился готовить на гриле со своим отцом, имеет эмоциональную историю, стоящую построить вокруг неё бренд. Бургерная, которая существует исключительно потому, что маржа была легкой, — это другой клиент с другими приоритетами. Костёр рассказывает Мэтту, по какому пути он идёт, прежде чем будет спроектирован единственный экран.
Отсюда работа подразделяется на три формы: прогулка (несколько часов почасовой работы), экспедицией экспедиция (полнодневная сессия разработки) или путешествие
(месячная творческая поддержка, когда бюджет требует более медленного темпа). Но более крупный сдвиг был в том, что ApeForge решил, что он фактически продавал.
Мэтт Санчес, основатель ApeForge
«Вместо продажи веб-сайтов, вместо продажи приложения, мы продаём процесс. Когда мы переориентировали агентство с продажи веб-сайтов на продажу процесса, именно это экспоненциально взорвало нас таким образом, который наконец всё имело смысл.» Этот объём сопровождается сдержанностью. Мэтт говорит, что процесс столь же полезен для выявления проектов, которые ApeForge не должна
брать пока: клиентов, которые не готовы финансово, или чья идея уже существует или не разработана. Он даже даёт этим клиентам бесплатный документ, который он называет чертежом приложения, чтобы они могли проверить идею под нагрузкой, прежде чем кто-нибудь потратит десять или двадцать тысяч долларов на построение неправильного.
Приложения: от CRM камер к отслеживанию движения технологии здоровья конструктор приложений без кода Портфолио ApeForge показывает диапазон того, что небольшая команда может выпустить на
Chamber Edge когда они этим занимаются.
— это один из их крупнейших проектов на данный момент. Это CRM, созданный для торговых палат для управления членами, проведения событий с подтверждениями и обработки платежей через Square, Stripe и пользовательскую интеграцию. Теперь у неё более 8000 активных пользователей, и после официального запуска в этом году ApeForge подключает несколько дополнительных палат. Первый черновой вариант занял три-четыре дня.
Мэтт Санчес, основатель ApeForge
«От первоначального разговора до очень грубого варианта это было около трёх-четырёх дней. А потом оттуда, это дай мышке печенье. О, он может это делать. Он может делать это тоже?» Playtime
— это приложение для здоровья, созданное для доктора Каролины, специалиста по движениям тела. Он переваривает её письменное содержание для пациентов и, что ещё более впечатляет, использует камеру устройства для отслеживания движений человека, отображая положение плеч, рук и ног, затем помечая хорошую форму зелёным цветом и плохую форму красным. Профессионал проверяет результаты, отправляет обратную связь и отслеживает улучшения во время последующих оценок. Поскольку он используется с детьми, система активируется только после того, как она идентифицирует человека и скрывает идентифицирующую информацию, и школьный округ уже выразил интерес к включению её в классы. Monstera
Doggy Door — это инструмент, который ApeForge построила для управления собой: отслеживание проектов, обновления статуса, портал клиента, платежи счётов через Stripe и общий доступ к файлам. Он работал так хорошо внутри, что агентство теперь предлагает его другим агентствам как простой продукт управления проектами.
На самом деле мы специализируемся на том, чтобы брать эти сложные концепции и говорить: думаю, есть простой способ это сделать. Нам не нужны лишние детали. И это не должно быть дорого в производстве. Давайте просто сделаем эту чертову штуку.
Мэтт Санчес, основатель ApeForge
Другие проекты дополняют линейку: Appian, платформа для предложений и RFQ с вложенными разрешениями для покупателей и поставщиков; Tackbox, торговая площадка для конных выставок; и Haymart, приложение, которое соединяет людей, покупающих и продающих сено для своих лошадей, которое вскоре перейдет к App Store.
Расширение возможностей Adalo: пользовательские компоненты и Cloudflare Workers
Мэтт знает достаточно кода, чтобы влипнуть в неприятности, как он это называет, и ApeForge использует это, чтобы расширить то, что Adalo делает из коробки. Отслеживание движений в Playtime, например, работает через веб-вставку на базе Cloudflare Worker, поэтому тяжелая обработка происходит на сервере, а не на устройстве пользователя, а затем безопасно записывается обратно в базу данных Adalo через API. Команда решила вопрос обработки платежей Chamber Edge таким же образом.
Эти решения не остаются внутри компании. ApeForge упаковывает несколько из них как компоненты для Маркетплейс Adalo.
Мы решили несколько проблем для себя. У нас есть несколько довольно интересных инструментов, которые, я думаю, мы вскоре запустим на этот рынок с идеей: это сработало для нас, давайте выпустим это, пусть и другие люди его используют.
Мэтт Санчес, основатель ApeForge
Для автоматизации Мэтт выбирает Make.com вместо Zapier не потому, что нативная интеграция Zapier с Adalo недостаточно хороша, а потому, что ApeForge хостит большинство приложений своих клиентов и нужны предсказуемые, общеагентские расходы, а не накапливающиеся комиссии за каждого клиента. Он также отметил два недавних дополнения Adalo, которые изменили его повседневную работу: глубокая ссылка, которая позволяет Chamber Edge отправлять пользователей прямо на нужный экран с нужными данными, и новый поиск в редакторе.
Эта новая функция поиска просто фантастична. Даже когда пытаешься привязать кнопку к чему-то, возможность скопировать функцию старой кнопки на новую кнопку просто идеальна. Какой это удобный штрих, который я не знал, что мне нужен.
Мэтт Санчес, основатель ApeForge
Анти-маркетинговый плейбук: Костры вместо фейерверков
Спросите Мэтта, как ApeForge продвигает себя, и вы получите действительно оригинальный ответ. Агентство почти не делает платную рекламу и недавно также сократило активность в социальных сетях. Его рассуждения сводятся к любимой аналогии.
Платная реклама — это фейерверк, а органический охват — это костер. Костры — это места, где люди хотят собраться и возвращаться снова и снова, в любое время, независимо от того, включен он или нет. Но фейерверки — это ооо, ааа, и как только они заканчиваются, они исчезают.
Мэтт Санчес, основатель ApeForge
Подход заключается в том, чтобы сначала построить костер (подлинные отношения и органический охват), а потом устраивать фейерверки только тогда, когда это нужно конкретному клиенту, а не когда это нужно агентству. Мэтт также обнаружил, что чем громче агентство кричит о своем списке клиентов, тем больше это может испугать крупных клиентов, которых оно хочет привлечь, а те обычно насторожены студиями, которые постоянно выставляют свои работы напоказ.
Поэтому ApeForge переключила свой контент с "посмотрите, что мы сделали" на "вот как мы это делаем". Это работает двояко: контент производить проще, и это укрепляет авторитет.
Даже если вы скажете: ну, мою аудиторию упало, так что это важно? SEO важен. Ваш авторитет и то, о чем вы говорите, важны. Поэтому вместо того, чтобы сосредоточиться на том, что этот канал нужен для генерации лидов, думайте о нем как о пути, на котором я могу обучить своего потенциального клиента.
Мэтт Санчес, основатель ApeForge
Первоначальный рост агентства был результатом удачного стечения обстоятельств. ApeForge запустилась в 2019 году и подписала свой первый офисный договор в 2020 году, как раз когда COVID заставил всех закрыться. Потом начали звонить телефоны. Каждому местному бизнесу срочно нужно было присутствие в интернете. Быстрое создание такого присутствия — вот что заложило основу, и именно поэтому скорость остается центральной в работе агентства.
Почему Adalo является основным инструментом разработки ApeForge
ApeForge использует Adalo как свой основной инструмент разработки уже много лет, и Мэтт прямо говорит почему.
Это единственный, который я сейчас использую, просто потому, что он не претендует быть программным обеспечением. Это действительно что-то материальное и развертываемое.
Мэтт Санчес, основатель ApeForge
Новое, что его волнует — Publishing Studio, встроенный рабочий процесс Adalo для подготовки приложения к публикации в магазинах. Как дизайнер с 15-летним опытом работы в Photoshop, Illustrator и InDesign, Мэтт потратил бесчисленные часы на борьбу с размерами экспорта и типами файлов, чтобы получить одобрение скриншотов магазина. Видеть, что все это свелось в одно место внутри Adalo, произвело на него сильное впечатление.
Не знаю, понимаете ли вы, что вы сделали, но это потрясающе. Это как ресторан, известный своими бургерами, который также продает куриные сэндвичи. Попробуйте куриный сэндвич, чувак.
Мэтт Санчес, основатель ApeForge
То, что его больше всего удивило, были не скриншоты. Это было все остальное: генерация листинга App Store, активы брендинга, извлеченные из цветов проекта, даже создание размещенной политики конфиденциальности на живом URL, что как раз то, что проверяют Apple и Google и что клиенты редко имеют готовым во время разработки. Его единственное пожелание: загрузка пользовательских шрифтов, которые, как он признает, создают настоящую инженерную головную боль.
Совет Мэтта для агентств и разработчиков
Мэтт проводит резкую грань между художником и дизайнером, и он хочет, чтобы все в его команде были по правильную сторону от нее.
Дизайн — это построение систем и предоставление возможности клиенту донести свое сообщение. Ты делаешь вещь, но она не твоя собственность. У нас есть привилегия построить её и показать ей любовь, которая ей нужна, но мы должны быть в состоянии передать её.
Мэтт Санчес, основатель ApeForge
Его единственный лучший деловой совет никак не связан с программным обеспечением. Нужно смотреть Гордона Рамзи.
Смотрите Kitchen Nightmares. Это болезненное напоминание о том, что дело не в вас. Дело не в том, что вы можете сделать. Дело в том, как они переживают то, что вы делаете. Быть в порядке с тем, что вы не главный герой, заставляет вас делать лучшую работу и смиряет вас.
Мэтт Санчес, основатель ApeForge
Это подходящая заметка для завершения, потому что это же инстинкт пронизывает все, что делает ApeForge: клиент в комнате во время разработки, клиент владеет результатом, костер раньше фейерверка. Поместите другого человека в центр, избавьтесь от шума и просто сделайте эту штуку.
Если вы агентство, фрилансер или основатель, который хочет работать таким образом, вы можете начать разработку на Adalo бесплатно, посмотреть приложения, которые создали другие разработчикиили найти эксперта Adalo для совместной разработки.
Часто задаваемые вопросы
Что такое ApeForge?
ApeForge — это бутиковое полнофункциональное творческое агентство, управляемое Мэттом Санчесом. Трехпользовательская команда занимается брендингом, дизайном, веб-сайтами, приложениями и цифровым маркетингом, и строит большинство своих клиентских приложений на Adalo. Агентство реализовало 619 проектов за один год и специализируется на быстром выпуске работающих MVP с участием клиента на всех этапах.
Можно ли разрабатывать клиентские приложения на Adalo как агентство?
Да. ApeForge разрабатывает и, в большинстве случаев, хостит и поддерживает клиентские приложения на Adalo. Клиентов можно пригласить в проект, чтобы предпросмотреть приложение и взаимодействовать с ним по мере его разработки, и они сохраняют полное право собственности и доступ к тому, за что они платят. Агентства также могут добавить клиентов в качестве членов команды на счет Adalo самого клиента, если клиент предпочитает управлять хостингом самостоятельно.
Как быстро можно разработать приложение на Adalo?
ApeForge регулярно разрабатывает работающий MVP за день или два, используя формат "экспедиции", когда клиент дает обратную связь на протяжении всей сессии. Более сложные платформы также быстро развиваются. Первый рабочий вариант Chamber Edge, CRM палаты торговли с 8000 пользователей, заняло три-четыре дня, прежде чем начать итерации.
Какие интеграции и расширения поддерживает Adalo для агентств?
Adalo поддерживает обработку платежей через Stripe и Square, автоматизацию через такие инструменты, как Make.com и Zapier, глубокую ссылку и пользовательские компоненты. ApeForge расширяет Adalo дальше с помощью Cloudflare Workers для запуска более тяжелой обработки на сервере и записи результатов обратно в базу данных Adalo через API, и упаковывает некоторые из этих решений как компоненты для маркетплейса Adalo.
Сколько стоит Adalo?
У Adalo есть бесплатный тариф, который включает 500 записей на приложение, и платные тарифы начинаются с $36 в месяц. Для агентства, хостящего несколько клиентских приложений, предсказуемая цена — это часть причины, почему ApeForge стандартизирует свои инструменты таким образом.
Что такое Adalo?
Adalo — конструктор приложений без кода с визуальным многоэкранным холстом и конструктором на базе ИИ под названием Ada. Вы можете проектировать, разрабатывать и публиковать веб-приложения и нативные приложения для iOS и Android на основе базы данных из одного проекта, а затем публиковать в Apple App Store и Google Play. Это создано для основателей, агентств и компаний, которые хотят настоящее, развертываемое программное обеспечение без написания кода.
Быстро создавайте приложение с помощью одного из наших готовых шаблонов приложений
Начните создавать без кода